Dúvida evento Amor e Sangue

Pessoal, depositei 140k ontem o zp já caiu, porém na hora de resgatar a arma aparece que eu não tem saldo. Estou preocupado pois hoje é o último dia do evento.

Comentários

  • Olá,

    Acredito que como sua compra é recente, não dará tempo do sistema atualizar, porem, segundo o Sirioth, os jogadores que depositaram hoje, ontem ou anteontem e o sistema não atualizou, poderão enviar um ticket e solicitar suas premiações.

    [QUOTE=[MOD]Sirioth;n966316]Bom dia,

    Envie um ticket para o Suporte ao Jogador na aba eventos. No corpo do ticket explique o ocorrido e o prêmio que você deseja resgatar.

    Boa sorte ;)
    [/QUOTE]
  • BiliMeendy_ escreveu: »
    Olá,

    Acredito que como sua compra é recente, não dará tempo do sistema atualizar, porem, segundo o Sirioth, os jogadores que depositaram hoje, ontem ou anteontem e o sistema não atualizou, poderão enviar um ticket e solicitar suas premiações.

    Exato!

    Vale lembrar que os tickets levam de 1 à 3 dias úteis para serem atendidos ou mais se a demanda estiver alta. Todavia, não envie mais que 1 ticket para o mesmo assunto, isso faz com que o mesmo volte ao final da fila.

    Mais alguma dúvida?