Algum Moderador de preferencia pode me ajudar?

dmkdfnd9

Estou com um grande problema na minha outra conta, será que alguém da staff pode entrar em contato comigo por mensagem privada?

[]FADE

Recomendo que entre em contato direto com algum [GM] no Suporte, vá na aba de administração de conta.

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dmkdfnd9

Mais é para uma outra conta minha, pode também?

[]MAY

dmkdfnd9 escreveu: »

Mais é para uma outra conta minha, pode também?

Sim. Só colocar a opção abaixo:

dmkdfnd9

Já mandei, mais como vou saber que viram e me responderam? O meu problema é que minha conta parou de logar no site, ela só loga no jogo. Queria que concertasse por favor ou se mudasse minha senha já que eu compartilhava com meu primo e não compartilho mais. Tem como?

[]Curley

Espere o seu ticket ser respondido por um dos nossos GMs, para vê-lo entre com sua a conta que você enviou o ticket e acesse o Suporte ao Jogador > Visualizar Tickets. Lembrando que os tickets tem um prazo de 3 dias úteis para serem respondidos.

[]RippeR

dmkdfnd9 escreveu: »

Já mandei, mais como vou saber que viram e me responderam? O meu problema é que minha conta parou de logar no site, ela só loga no jogo. Queria que concertasse por favor ou se mudasse minha senha já que eu compartilhava com meu primo e não compartilho mais. Tem como?

Boa noite dmkdfnd9!

Se o seu ticket está na cor VERDE ele ainda não foi lido ou respondido pela equipe de GM's,

Se estiver em VERMELHO ele foi respondido e está em progresso, ou seja, aguardando a sua resposta.

Em LARANJA significa que o seu ticket em administração de contas foi resolvido com sucesso.

Em CINZA foram encerrados, reportados ou deletados.

Como você já enviou um ticket aguarde ser respondido e não abra outro ticket!

A cada novo ticket aberto você é movido para o final da fila de atendimento, causando uma demora ainda maior na resolução do seu problema.