Dúvida

Reborns7

Como posso recuperar uma conta roubada, se a pessoa que roubou enviou um ticket para o Z8 e disse que eu Troquei/Vendi minha conta? Sendo assim, eu perdi o direito de suporte da mesma. Mesmo eu tendo o e-mail, todos os dados dela, eu não consigo recuperar, pois o ladrão com um pouco de conhecimento, me impossibilita de qualquer ato.
Me ajude.

[]RippeR

Boa tarde Reborns7!

Nenhuma conta é banida simplesmente por ter sido reportada.

Todos os casos são analisados pela nossa equipe e é de extrema importância provas concretas para que uma punição severa seja aplicada.

Lamentamos, mas se você perdeu direito ao suporte da conta pelo motivo descrito acima isso não poderá ser revisto.

Veja abaixo a nossa tabela de punições para casos como o seu:





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