Referente aos Tickets.
Boa tarde a todos!
Quanto tempo demora pra algum GM responder um ticket, na réplica? E na tréplica?
Pois estou com meu ticket em aberto com um GM, para me responder sobre minhas respostas no ticket, e já faz 3 dias que está em andamento e a GM que me atendeu da primeira vez, não voltou a me responder.
Gostaria de saber o porquê.
Sobre roubo de contas.
Obrigado.
Quanto tempo demora pra algum GM responder um ticket, na réplica? E na tréplica?
Pois estou com meu ticket em aberto com um GM, para me responder sobre minhas respostas no ticket, e já faz 3 dias que está em andamento e a GM que me atendeu da primeira vez, não voltou a me responder.
Gostaria de saber o porquê.
Sobre roubo de contas.
Obrigado.
Comentários
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Comigo também tá acontecendo isso.
A GM_ARIEL não me responde.
Entendi.. final de semana não conta.
Obg -
Demora de 1 a 3 dias úteis( Sábado, domingo e nem feriados contam).
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Pode levar de 3 a 5 dias uteis para responder .
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Boa noite!
Além do prazo citado acima não tem prazo limite para o seu ticket ser respondido, isso ocorrerá de acordo com a demanda.