Instalação limpa

1) O primeiro passo é fazer a exclusão do jogo no Painel de Controle, procure por Programas e Recursos na opção de busca da barra de tarefas ou siga o caminho: Painel de Controle\Programas\Programas e Recursos




2) Após realizar a exclusão do jogo com sucesso você precisará excluir 2 pastas, a pasta de print e a pasta de arquivos.


2.1) A primeira pasta a ser excluída é a pasta Cross Fire que está localizada em Documentos (por exemplo, C:\Users\thalia\Documentos), nela são arquivadas todas as prints, replays e parâmetros de configuração do jogo.
Caso queira, você pode estar criando uma pasta de backup para armazenar prints antigos ou importantes, como fiz abaixo na CROSSBACKUP.





2.2) A outra pasta a ser excluída é a pasta Z8Games localizada nos Arquivos de Programas (x86) ou apenas Arquivos de Programas, caso você use Windows 32 bits. O caminho padrão dessa pasta é: C:\Program Files (x86)





3) O terceiro passo é fazer a exclusão do setup antigo, é de extrema importância que você faça a exclusão desse setup.
A forma mais fácil de realizar esse passo é usando a opção de busca da barra de tarefa, procure por Crossfire_SA, em seguida clique em Abrir local de arquivo e exclua o setup antigo.





4) Para finalizar a desinstalação, esvazie a lixeira para deletar todos os arquivos excluídos. Caso tenha deletado todos com SHIFT + DEL, não precisa se preocupar com esse passo.





5) Baixe o jogo e instale normalmente, mas NÃO execute antes de realizar o passo 6 e 7.
Caso você tenha a internet um pouco mais lenta ou conexão instável, clique aqui.





Observação: Não esqueça de selecionar o Disco Local C na hora de fazer o download.





6) Adicione o jogo nas permissões do Firewall.


7) Adicione o jogo nas exceções do Antivírus.


8) Ao terminar todos os outros passos, execute e teste o jogo. Caso o erro persista, entre em contato com o Suporte ao Jogador.


Observação 2: Nunca modifiquem os arquivos originais do jogo, isso pode levar a conta ao banimento permanente do jogo. Caso tenham feito algo parecido, façam a instalação limpa mencionada acima ou façam o download dos arquivos originais no Tópico de Arquivos Atualizados.