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Não consigo confirmar a idade por causa do 2FA
Bom dia, Boa tarde ou Boa noite! Depois de anos instalei o game novamente e vou tentar entrar na minha conta e esta pedindo para confirmar a idade e quando vou tentar me conectar no site, me deparo que fiz Autenticação de 2F, porem eu não me lembro do codigo e estou chateado pelo fato dela ser minha conta primaria... OBS: entrei nessa conta aqui so para pedir SOCORRO.
Respostas
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Não poderei ajudar, mas diante da questão não pude deixar de pensar: pediu a idade? Será que é a lei ECA em ação por aqui? Se for, tomara, e que não fique somente no campo de reativação de contas ou criação de novas contas. Que atinja principalmente todas as contas em atividade atualmente.
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Olá Jogador, para conseguir remover o 2fa, você deve enviar uma solicitaçao no Suporte ao Jogador, na aba de administração de conta, e selecionar o "Quero remover o 2FA da minha conta".zeruan2607 disse:Bom dia, Boa tarde ou Boa noite! Depois de anos instalei o game novamente e vou tentar entrar na minha conta e esta pedindo para confirmar a idade e quando vou tentar me conectar no site, me deparo que fiz Autenticação de 2F, porem eu não me lembro do codigo e estou chateado pelo fato dela ser minha conta primaria... OBS: entrei nessa conta aqui so para pedir SOCORRO.
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Caso tenha dúvidas de como desativar o 2FA pelo suporte ao jogador, o seguinte tópico guia ajuda em como estar recuperando o acesso a conta.
O título deste tópico foi ajustado para facilitar compreensão do problema enfrentado.
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