Banido?

Gente me ajudem!
Agora a pouco eu estava jogando como normalmente, estava jogando uma escavação e decidi sair da sala. Quando fui para o lobby tomei um banimento de 62 dias????
Como isso pode acontecer de uma hora pra outra e do nada?
Não xingo ninguém e ainda por cima mal uso o chat do jogo.
Já enviei um Ticket e espero que me ajudem.
(Aliás, essa conta aqui é a que foi banida no jogo)

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