erro ao conectar ao servidor host internet da vivo

boa noite , toda vez que tento entrar em uma partida acontece esse erro , erro ao conectar ao servidor host
já reinstalei o jogo

formatei o pc

configurei o msconfig

desativei firewall

coloquei comandos no cmd

segui todos os passos informados no suporte da z8 e não consegui resolver

pesquisei e vi que esta acontecendo muito em internet da vivo

(a velocidade de minha internet esta normal)

alguem sabe como resolver ?

Comentários