O jogo fecha sozinho em alguns momentos

Meu cliente vem apresentando um erro que até então não obtive nenhuma informação sobre o mesmo após pesquisas na web.
Em alguns momentos, como por exemplo em mapas novos e MZ3, meu jogo fecha de repente e não aparece nenhuma mensagem ou erro, apenas fecha.

Acredito que meu problema não esteja vinculado com memória ram, pelo motivo de eu ter 4GB de ram, enquanto o problema relacionado a memória ram persiste com pessoas que possuem 2GB ou menos, de acordo com o que pesquisei.

Aguardando uma solução ou alguma explicação, grato.

Comentários

  • Boa noite adbayor!

    Provavelmente existem programas rodando em segundo plano que estão conflitando com o jogo e fazendo com que ele feche repentinamente.

    Siga os passos abaixo e desabilite qualquer programa que não seja de vital importância para o bom funcionamento do seu PC.
    • Clique no menu do Windows.
    • Na caixa de pesquisa de programas digite msconfig.
    • Clique no programa encontrado, abrirá uma janela.
    • Vá em Serviços e marque opção ocultar todos os serviços Microsoft.
    • Desmarque opções que não estão relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
    • Clique em aplicar, logo após vá em inicialização de programas.
    • Novamente desmarque as opções que não estão relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
    • Clique aplicar e logo após em ok.
    • Reinicie seu computador e tente jogar novamente.

    Se o erro persistir coloque o jogo em modo de compatibilidade clicando com o botão direito do mouse sobre o ícone do Crossfire, vá em Propriedades, compatibilidade, marque a opção executar este programa em modo de compatibilidade Windows 7 ou 8, aplique e feche.

    Por favor, retorne ao tópico assim que possível informando resuiltados.
  • [QUOTE=[MOD]RippeR;n1022050]Boa noite adbayor!

    Provavelmente existem programas rodando em segundo plano que estão conflitando com o jogo e fazendo com que ele feche repentinamente.

    Siga os passos abaixo e desabilite qualquer programa que não seja de vital importância para o bom funcionamento do seu PC.
    • Clique no menu do Windows.
    • Na caixa de pesquisa de programas digite msconfig.
    • Clique no programa encontrado, abrirá uma janela.
    • Vá em Serviços e marque opção ocultar todos os serviços Microsoft.
    • Desmarque opções que não estão relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
    • Clique em aplicar, logo após vá em inicialização de programas.
    • Novamente desmarque as opções que não estão relacionadas ao seu anti-vírus ou placa de vídeo.
    • Clique aplicar e logo após em ok.
    • Reinicie seu computador e tente jogar novamente.


    Se o erro persistir coloque o jogo em modo de compatibilidade clicando com o botão direito do mouse sobre o ícone do Crossfire, vá em Propriedades, compatibilidade, marque a opção executar este programa em modo de compatibilidade Windows 7 ou 8, aplique e feche.

    Por favor, retorne ao tópico assim que possível informando resuiltados.[/QUOTE]

    Olá Sr. Moderador,
    Realizei todos os procedimentos mas logo na minha primeira partida no MZ3, mapa barragem, no segundo round meu jogo fechou do nada...
    O pior de tudo é que nem as caixas vão para meu inventário, eu julgo isso como a pior parte deste problema.

    Consegui solucionar meu problema seguindo os passos desse tópico: http://br.forum.z8games.com/forum/cr...-out-of-memory
    talvez possa ajudar outras pessoas, obrigado!
  • adbayor escreveu: »
    Consegui solucionar meu problema seguindo os passos desse tópico: http://br.forum.z8games.com/forum/cr...-out-of-memory
    talvez possa ajudar outras pessoas, obrigado!

    Obrigado por retornar ao tópico informando que conseguiu solucionar o problema, bons jogos!

    Prefixo alterado.