Ping 180 com provedora Net Virtua/claro

silvaoro

Bom, tenho net virtua e meu ping fica cravado em 180, ele não oscila, não sobe e nem desce. Então é claramente um problema de rota com minha provedora, gostaria de saber se o problema é do jogo ou da minha provedora, porem eu encontro outro jogadores com o mesmo problema, todos com o ping em 150/200. Fiz um teste e usei um programa que escolhe a melhor rota para o crossifre e meu ping ficou em 30/40, oque sempre foi meu ping, hoje após a atualização eu entrei na esperança de que o problema estaria resolvido mas esta a mesma coisa. Agradeço desde já.

[MOD]Next

Olá silvaoro! Como vai?

Infelizmente algumas provedoras ainda possuem problemas de rota com os servidores do CROSSFIRE BRASIL e vice-versa, como é o caso da NET/Claro.

Alguns jogadores conseguiram resolver o problema entrando em contato com a provedora, como exemplo este: Como resolvi problema de ping - net; já outros conseguem resolve provisoriamente o problema utilizando de programas de redirecionamento de rota para uma melhor conexão.

Também desative o firewall para evitar problemas de conexão:

• Guias - Desativando seu Firewall para evitar erros de Conexão!

Infelizmente alguns outros jogadores também estão sofrendo com este problema, e toda a equipe está ciente e vem trabalhando para solucionar este problema, inclusive contacta as empresas que distribuem internet no Brasil.

Outra possível solução é realizar uma Limpeza DNS, para isso o guia abaixo pode lhe auxiliar:

• Limpeza DNS

Recomendo também que envie um ticket no Suporte ao Jogador para que a equipe possa fazer os testes necessários com sua internet a fim de resolver o problema.
Qualquer dúvidas estamos a disposição.