Ping alto e variando ( 120-900 )

123cvieira

Bem, resolvi voltar a jogar após mais de 1 ano parado porém meu ping não fica abaixo de 120, mesmo com a internet funcionando perfeitamente. Ano passado já estava com problema de ping mesmo com a internet normal e 1 ano depois parece persistir o mesmo problema.

Operadora : Net
Localização : RJ - Nova Iguaçu

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Olá 123cvieira! Como vai?

Infelizmente algumas provedoras ainda possuem problemas de rota com os servidores do CROSSFIRE BRASIL e vice-versa, como é o caso da NET/Claro, isso afeta diretamente o ping.

Alguns jogadores conseguiram resolver o problema entrando em contato com a provedora, como exemplo este: Como resolvi problema de ping - net; já outros conseguem resolve provisoriamente o problema utilizando de programas de redirecionamento de rota para uma melhor conexão.

Também desative o firewall para evitar problemas de conexão:

• Guias - Desativando seu Firewall para evitar erros de Conexão!

Infelizmente alguns outros jogadores também estão sofrendo com este problema, e toda a equipe está ciente e vem trabalhando para solucionar este problema, inclusive contacta as empresas que distribuem internet no Brasil.

Outra possível solução é realizar uma Limpeza DNS, para isso o guia abaixo pode lhe auxiliar:

• Limpeza DNS

Recomendo também que envie um ticket no Suporte ao Jogador para que a equipe possa fazer os testes necessários com sua internet para coletar dados e procurar uma solução para o problema.
Qualquer dúvidas estamos a disposição.