Meee ajude

mandei um ticket para z8 para recuperar minha conta ai eles mandaram enviar um ticker para Administração de Conta mais nao tem essa opçao no departamento quero verificar o imail tenho 2 boletos e tenho como provar que a conta e minha
ALGUEM ME AJUDA COMO FAÇO PARA ENVIAR UM TICKET PARA A Administração de Conta

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