Ajuda
Boa noite, ao logar na minha conta hoje. Fui entrar no jogo deu que a senha estava errada.
Ai fui recuperar a conta e esta dando que a recuperação desta conta nao esta disponivel.
Oque houve?
Comentários
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provavelmente bloquearam seu suporte... a pessoa que tinha acesso a conta além de você mudou a senha da sua conta, de alguma forma descobriu e teve acesso ao seu e-mail e ainda por cima bloqueou o suporte da conta para que você não conseguisse recuperá-la
mas posso está errado
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Olá, explu34. Bom dia!
Você tem acesso ao e-mail da conta? Ele foi digitado corretamente?
Caso tenha perdido o acesso ao e-mail, você pode tentar realizar a recuperação da conta por meio de ticket no departamento Recuperação de Conta.
Saiba mais:
- Mudanças no Processo de Recuperação de Contas (Editado 22/10/2020)
- Recuperação de Conta (Alterando seu e-mail)
Para abrir o ticket, acesse: