Recuperar conta

Felipers91

Olá preciso muito recuperar minha conta
nome da conta: [REMOVIDO]
Nome personagem: [REMOVIDO]
e-mail: não me lembro tentei trocar por que o ultimo não tinha mais acesso ao que estava cadastrado que era [REMOVIDO] tentei trocar por algum desses [REMOVIDO] ou [REMOVIDO] já redefinir a senha mais da sempre erro igual quando tento fazer login no site da z8Games me ajuda ai

Crowley[

Olá, Felipers91. Bom dia!

A recuperação de conta deve ser feita por meio de ticket na Central de Suporte Z8Games. No ticket, os campos obrigatórios devem ser preenchidos corretamente:

• Login ID;
• E-mail atual (se não tiver acesso, informe "não tenho acesso");
• Pergunta Secreta Cadastrada (se ela não estiver nas opções, selecione outra e relate no campo de informações adicionais);
• Resposta Secreta Cadastrada;
• Data de criação da conta (dia, mês e ano);
• Primeiro nome de soldado;
• Primeiro e-mail cadastrado.

• Guia: Recuperação de Conta (Alterando seu e-mail)
• Ticket: https://br.support.z8games.com/br/index.php?/Tickets/Submit

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Lembre-se de fornecer as informações da conta apenas no ticket.