nao estou conseguindo logar na minha conta

KevinzeraNTC

conta q tenho desde 2014 mas nao consigo mais logar nela, o email e login estao corretos, coloco senha nova mas nunca entra

Weesslleeyy

Boa noite, KevinzeraNTC. Que estranho. Você tem certeza que o e-mail é o mesmo cadastrado nessa conta que você quer ter acesso? 

Vou deixar aqui o link do Suporte, se caso você queira enviar um ticket: https://br.support.z8games.com/br

KevinzeraNTC

eu enviei o ticket mas disseram qn ao podem ajudar, cara, a conta tem quase 10 anos, mas eu nao lembro o dia q eu criei, so sei q foi em 2014, tenho todos os comprovantes de compra de zp pra provar

[MOD]Matheus

KevinzeraNTC disse:

eu enviei o ticket mas disseram qn ao podem ajudar, cara, a conta tem quase 10 anos, mas eu nao lembro o dia q eu criei, so sei q foi em 2014, tenho todos os comprovantes de compra de zp pra provar

Bom dia! Sem as informações obrigatórias da conta fica difícil recuperar, por uma questão de segurança.
Recuperação de conta (alterando o seu e-mail)