NÃO CONSIGO LOGAR NO SITE DA Z8

papapapapap

 Não sei oque houve, porém eu fui logar no jogo em uma conta minha que estava parada e ela tem 11 anos e joguei tranquilo, estava pensando até em colocar zp nela para me divertir no modo zumbi. Só que... ao tentar logar no site para depositar, mostra que eu errei usuário ou senha sendo que entro no jogo com o mesmo usuário e senha. Me ajudem!

papapapapap

Incrível como eles dão atenção para tópicos criados depois desse falando sobre Ping e eu com um sério aqui! ._.

[MOD]Matheus

Bom dia! Você já tentou redefinir a sua senha para ver se o problema persiste?
Caso o problema persista você pode abrir um ticket no Suporte ao jogador/recuperação de contas, e informar esses detalhes.
Esse guia pode ajudar: Recuperação de contas.

papapapapap

https://br.forum.z8games.com/discussion/comment/1381406#Comment_1381406

O problema é que a conta é de 2012, e eu não lembro os dados que coloquei na época e se ela tem e-mail , provavelmente a própria Microsoft já excluiu por ser um e-mail inativo

E que me intriga seria eu conseguir logar no jogo e não no site como o mesmo usuário e senha. E eu precisaria ter acesso no site pra poder depositar ZP nela, já que é o único meio.

hxnry_

papapapapap disse:

https://br.forum.z8games.com/discussion/comment/1381406#Comment_1381406

O problema é que a conta é de 2012, e eu não lembro os dados que coloquei na época e se ela tem e-mail , provavelmente a própria Microsoft já excluiu por ser um e-mail inativo

E que me intriga seria eu conseguir logar no jogo e não no site como o mesmo usuário e senha. E eu precisaria ter acesso no site pra poder depositar ZP nela, já que é o único meio.

Tipo, aparece a tela de logar, você coloca a senha e login, entra e aparece outra coisa ?! Tipo um código ? Verificação de duas etapas ? Porque se não for isso, tem alguma coisa que vc esteja fazendo errado, ou possivelmente esse seja um novo erro descoberto já que nunca aconteceu antes.
 (Minha opinião) 

MUSTDIE[

Boa noite, @papapapapap! 
Você conseguiu solucionar o problema? Tentou rever se está tudo correto, como o hxnry_ sugeriu ou abriu um ticket para analisarem o caso?