Estou com poblema para mudar lider do cla

Bom eu queria mudar o lider do meu cla mais não consigo , não aparece minha pergunta secreta ,para min colocar a resposta ,e ta aparecendo esta mensagen de erro ¨¨,Desculpe, ocorreu um erro quando operar banco de dados, por favor tente mais tarde.¨¨

Comentários

  • Olá,

    Caro jogador, somente enviando um ticket ao suporte técnico, vejas a seguir:

    Aviso -Mudança de Email e Recuperação de Informações

    [QUOTE=[GM]SismoS;n230240]Olá, pessoal,

    Como todos sabem, tivemos uma mega manutenção semana passada que ocasionou instabilidade nos servidores e, também, o fechamento destes por algumas horas. A mega manutenção foi necessária para a troca de nosso sistema e a atualização de nossa política de segurança. Vejam abaixo como estamos funcionando agora:

    -Os jogadores não poderão mais trocar o e-mail via website. Eles terão que submeter um ticket para o suporte técnico para isso.
    -Não é mais possível recuperar as informações da conta como antes. Ou seja, você não terá mais acesso aos dados como resposta secreta, senha atual, e-mail atual. Agora o link de recuperação de conta exige que você tenha um e-mail válido para resetar a senha. Se você não tem um e-mail válido, recomendamos que troque por um válido, por segurança, via ticket.
    -Não é mais possível saber o e-mail atual da conta utilizando o site do BoaCompra como antes. Essa passa a ser uma informação sigilosa.
    -Não é mais viável a troca da resposta secreta. Caso você não tenha essa informação, o procedimento é abrir um ticket para o suporte técnico com todas as suas informações corretas e informaremos a você a atual resposta secreta.
    -Futuramente o e-mail da conta também não poderá mais ser alterado. [/QUOTE]


    Grato pela sua compreensão.