Conta Bloqueada - Alguém pode Ajudar?
Olá pessoal, a quase 1 mês foi gerado 1 boleto na minha conta, e não foi pago. Mas depois que ele venceu, gerei um boleto da mesma quantidade [100.000] de Zp e paguei...
Mas o problema é que, 2 semanas depois fui banido terminantemente por Chargeback, entrei em contato com a Rixty e ela disse ''Compras via boleto não geram o bloqueio de sua conta no jogo, entre em contato com a z8 para saber qual empresa pediu o bloqueio de sua conta'', Mas meus Tickets estão sem respostas a mais de 20 dias.
Eu entro no site do CF e mostra em amarelo ''Sua conta foi bloqueada por Chargeback e será desbloqueada após o pagamento da dívida'' Mas que dívida? Não comprei nada por cartão... e a Rixty me informa que por boleto não bloqueia.
O que não consigo entender, é por que fui banido, sendo que não uso cartão para comprar, apenas boleto usando a Rixty.
Alguém poderia me informar o que faço? Não recebi nenhum e-mail na conta do game, ou qualquer tipo de instrução sobre o que fazer, já gastei mais de 600 reais na conta, se alguém ou algum GM-MOD puder me ajudar, ou me informar o que fazer, ficarei grato! Ou me informar a empresa que pediu o bloqueio da conta! obg!
Mas o problema é que, 2 semanas depois fui banido terminantemente por Chargeback, entrei em contato com a Rixty e ela disse ''Compras via boleto não geram o bloqueio de sua conta no jogo, entre em contato com a z8 para saber qual empresa pediu o bloqueio de sua conta'', Mas meus Tickets estão sem respostas a mais de 20 dias.
Eu entro no site do CF e mostra em amarelo ''Sua conta foi bloqueada por Chargeback e será desbloqueada após o pagamento da dívida'' Mas que dívida? Não comprei nada por cartão... e a Rixty me informa que por boleto não bloqueia.
O que não consigo entender, é por que fui banido, sendo que não uso cartão para comprar, apenas boleto usando a Rixty.
Alguém poderia me informar o que faço? Não recebi nenhum e-mail na conta do game, ou qualquer tipo de instrução sobre o que fazer, já gastei mais de 600 reais na conta, se alguém ou algum GM-MOD puder me ajudar, ou me informar o que fazer, ficarei grato! Ou me informar a empresa que pediu o bloqueio da conta! obg!
Comentários
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Olá Amigo, dê uma olhada neste tópico e tente resolver seu problema: http://br.forum.z8games.com/forum/crossfire/suporte-t%C3%A9cnico/703212-recuperando-uma-conta-com-chargeback
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Esse é o problema amigo, não sei qual empresa pediu o bloqueio da minha conta, e eu compro zp apenas por boleto, com a Rixty.Olá Amigo, dê uma olhada neste tópico e tente resolver seu problema: http://br.forum.z8games.com/forum/crossfire/suporte-t%C3%A9cnico/703212-recuperando-uma-conta-com-chargeback
Informei a eles sobre o ocorrido, mas disseram que compras por boleto não geram bloqueio de contas, e eu não comprei nada após isso. Não recebi nenhum e-mail com alguma instrução ou reclamação de alguma empresa.
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Ham bloqueada por não pagar boleto? Não tem algo de cartão de crédito não amigo? Pq já me ocorreu de não conseguir pagar um boleto pq os bancos entraram em greve e não tomei ban pq o zp não caiu na conta só toma ban se cair na conta e vc não pagar '-' Deixe algum mod vim aqui para te informar melhor
obs: Vc não empresta sua conta? Pq alguém pode ter comprado zp gastou e não pagou e vc nem percebeu -
Ham bloqueada por não pagar boleto? Não tem algo de cartão de crédito não amigo? Pq já me ocorreu de não conseguir pagar um boleto pq os bancos entraram em greve e não tomei ban pq o zp não caiu na conta só toma ban se cair na conta e vc não pagar '-' Deixe algum mod vim aqui para te informar melhor
obs: Vc não empresta sua conta? Pq alguém pode ter comprado zp gastou e não pagou e vc nem percebeu
Não amigo, ninguém tem acesso a minha conta. Era um dia qualquer, eu cheguei da aula e estava bloqueada.
Eu creio que isso foi algum engano, pois boleto não causa bloqueio de contas, e não efetuei nenhuma compra, nem com cartão depois do boleto que paguei.
Agora só resta esperar, pra saber o que fazer -
Olá, Elexin!
Preciso no numero do seu Ticket para verificar junto aos GM's na segunda-feira.
No aguardo. -
Olá, Gabriel!
Se você ainda se lembra, meu nick no CF é .imKLAUS-Tenente Coronel, já joguei contigo várias vezes, Castelo, Egito etc.
Ver Ticket: #AJP-389-92325
Grato pela ajuda parceiro!!!
