Sobre Baú Cheio

Olá Família Crossfireana!

A comunidade tem pedido respostas para uma situação que surgiu durante o fim de semana sobre jogadores que afirmam ter deixado o Crossfire devido ao baú cheio.
Infelizmente as histórias nunca são explicadas com todas as informações e decidimos explicar aqui o que aconteceu para vocês.

Ora como em muitos jogos, existe um limite de baú. Ou seja, apenas pode ter um número máximo de itens na sua conta ao mesmo tempo.
Crossfire também tem limite de báu! Mas quando o jogo Crossfire foi criado há mais de 10 anos atrás, nunca pensavam que iria ter o tamanho e sucesso que hoje tem mundialmente.

O que aconteceu é que recebemos tickets de um ou dois jogadores com essa queixa. Decidimos falar com os desenvolvedores sobre isto e foi-nos informado que uma percentagem MUITO pequena de jogadores estão afetados com este problema e que nesse momento não tinham planos para desenvolver algo que possa aumentar o baú! (tudo requer tempo e mão-de-obra o que poderia pôr em causa outros projetos da desenvolvedora). Para se ter uma ideia, CFBR possui milhões de contas criadas e até o momento, por volta cinco jogadores enfrentaram esse problema.

Para nós Z8Games, entendemos a posição desses jogadores pois se desejam investir no jogo e não podem devido a um LIMITE de baú isso é muito chato. E como a quantidade de jogadores com esse problema era baixa (para encher o baú até ao limite é necessário investir BASTANTE na conta) decidimos de boa vontade ajudar esses jogadores.

Ora então, sabemos que outras versões estão retirando armas repetidas sem dar nada em troca. Não achamos isso correto pois os jogadores investiram tempo e dinheiro nessas contas. Então decidimos dar alguns benefícios em troca pelas armas que seriam retiradas das contas.

Fizemos isso para poucas contas que entraram em contato com o suporte. Foram retiradas as armas que ele desejavam remover (repetidas) e foi oferecido algo em retorno.

Passado algum tempo depois, recebíamos tickets dos mesmos jogadores dizendo que encheram o baú novamente e já estavam pedindo mais benefícios em troca. Ora isto pareceu-nos que estavam usando nossa boa vontade para encherem o baú com armas repetidas quaisquer e pedindo benefícios raros em troca. (Podia ser que não, mas foi o que entendemos).
Falámos novamente com os desenvolvedores e explicámos o caso. Eles então confirmaram que iriam desenvolver o aumento do limite do baú.

Se tudo correr como planeado, informaram-nos que o aumento do baú virá para dezembro (pedimos a eles para adiantarem o aumento do baú para outubro mas não daria tempo suficiente).

Informámos isso aos jogadores com o baú cheio que entraram em contato conosco.
Um deles falou que se não retirássemos as armas repetidas e lhe déssemos o benefício que ele escolheu que iria parar de jogar.

Mesmo após termos feito anteriormente o favor de boa vontade em retirar armas e dar um benefício, de termos afirmado que o aumento de baú está chegando este ano, esse jogador decidiu manter firme que deixaria de jogar caso não fosse feito o que ele pediu.
Recebemos centenas de tickets todos os dias e ao longo dos anos temos recebido muitos tickets semelhantes em que o jogador tenta fazer "chantagem".

Acreditamos que todo jogador tem os mesmos direitos quer invista ZP ou não e como empresa no setor dos videogames há mais de 5 anos não podemos nos deixar ser levados por "pedidos" dessa natureza.

Se o jogador não deseja aguardar 2 meses para que o aumento do baú chegue ao Crossfire, e mesmo oferecendo remover armas repetidas (sem benefício em troca pois o aumento de baú está vindo) para que ele possa continuar colecionando, infelizmente não nos podemos atender ao "pedido/aviso" dele.

Esperamos que tenham ficado esclarecidos pois esses jogadores apenas contaram uma porção da história. Esta decisão foi tomada pensando na comunidade como um todo.

Outros assuntos também serão explicados em futuros tópicos (por exemplo os hacks). Portanto por favor comentem apenas sobre este assunto.

Obrigado por lerem e bom jogo!
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