Me ajudem quem puder

adrMacielF

Estou tomando o erro 31_9, desinstalei o game por completo usando o RevoUninstaller, usei o cccleaner e instalei de novo, dai como na ultima vez pedi um backup da pasta do jogo dessa att, eu instalei o jogo, mas como aconteceu da ultima vez, alguns arquivos dão erro, (arquivo de origem corrompido) dai os aquivos q davam erro eu pegava na pasta de backup que me passaram e colocava na pasta do jogos, dai depois da instalação, eu ia jogar para testar e infelizmente não funcionou, dei uma pesquisada no forum e isso é como se os aquivos q eu coloquei tivesse modificados, como se fosse kill mark, mas eu usei os arquivos do backup, bem, espero que me ajudem e por favor não peçam pra eu fazer instalação limpa, porque já fiz isso várias vezes

]Dolby[

Boa noite, adrMacielF.

Este erro ocorre geralmente por alguma alteração nos ficheiros do jogo, como killmark etc (como foi dito)

Há 03 anos houve um pronunciamento a respeito dessa questão:
http://br.forum.z8games.com/forum/cr...e-cliente-31_9

Experimentou instalar o jogo através de outro modo de download? A exemplo da instalação por partes, além de desativar o firewall e antivírus, caso utilize.
Ainda, antes de instalar, desative seu firewall e anti vírus para evitar erros de conexão.

• Guias - Desativando seu Firewall para evitar erros de Conexão!
• Guias - Coloque seu Cross Fire AL nas Exceções do Antivirus!

Caso tenha feito todo esse procedimento, recomendo que entre em contato com o suporte técnico ao jogador e relate o problema.

Abraços!

adrMacielF

[QUOTE=[MOD]Dolby;n1337000]Boa noite, adrMacielF.

Este erro ocorre geralmente por alguma alteração nos ficheiros do jogo, como killmark etc (como foi dito)

Há 03 anos houve um pronunciamento a respeito dessa questão:
http://br.forum.z8games.com/forum/cr...e-cliente-31_9

Experimentou instalar o jogo através de outro modo de download? A exemplo da instalação por partes, além de desativar o firewall e antivírus, caso utilize.
Ainda, antes de instalar, desative seu firewall e anti vírus para evitar erros de conexão.

• Guias - Desativando seu Firewall para evitar erros de Conexão!
• Guias - Coloque seu Cross Fire AL nas Exceções do Antivirus!

Caso tenha feito todo esse procedimento, recomendo que entre em contato com o suporte técnico ao jogador e relate o problema.

Abraços![/QUOTE]

quanto tempo demora para visualizarem o meu ticket do suporte técnico?

]Dolby[

adrMacielF escreveu: »

quanto tempo demora para visualizarem o meu ticket do suporte técnico?

O ticket é respondido, geralmente, no prazo de 1~3 dias úteis.