Banimento por chargeback

Olá soldados,

Infelizmente, recentemente alguns jogadores tiveram suas contas banidas temporariamente do jogo por Chargeback pela nossa parceira e revendedora de ZP Primeiro Pay,

Foi constatado que algumas dessas contas se encontram com pendências atuais/passadas com a mencionada revendedora de ZP e estão banidas temporariamente do jogo até o pagamento da dívida

Se você teve sua conta banida por chargeback, aconselhamos entrar em contato com o Suporte da Primeiro Pay para solucionar esse problema. Após o pagamento da dívida, sua conta será liberada para jogo normalmente.

Voltamos a lembrar que a Z8 Games NÃO tem acesso ao banco de dados das transações financeiras das revendedoras de ZP, portanto para quitar sua dívida e tirar suas dúvidas a respeito disso, você deverá entar em contato diretamente com a revendedora:

https://primeiropay.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

É importante lembrar também que cada jogador é responsável pelo sigilo e cuidado de sua conta. Compartilhar contas com terceiros pode inclusive acarretar que jogadores de má fé criem uma dívida na sua conta só para tê-la bloqueada. A Z8 não se responsabiliza pelo o que venha a acontecer com a conta por uso de terceiros.


Atenciosamente,
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