Reclamação - Banido?

Eu estava jogando Ranked com meus amigos o dia todo, e do nada, aparece "Desconectado do Servidor", tudo bem, eu re-logo e aparece "Sua conta foi terminadamente Bloqueada".
Agora eu pergunto por qual motivo? vocês tem meu histórico e tudo e 100% sabem que não possuo Antijogo

OBS: Fiz compra pelo cartão de presente da Rixty Hoje, mas foi finalizado e ocorrido normal. (Em forma de pagamento Pre-pago)
Gostaria gentilmente algum MOD, ou GM me orientar sobre essa relação.

motivo nao foi dado no site, e sim banido sem resultado ou confirmação da equipe.
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