Pronunciamento Oficial Z8 Games sobre Bugs e Hacks no jogo [Dez-2015]

Olá Soldados!
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Nós sabemos dos problemas com BUGADORES e HACKS!


Trabalhamos dentro do possível para lidar com esses problemas. A nova política de banimento acabou de ser instaurada e ficou ainda mais severa, mas precisamos de mais tempo para ver o resultado dessa nova política.

Quanto aos bugs, nós já repassamos diversos relatórios para a Smilegate, que é a responsável pelo desenvolvimento do jogo (a Z8 Games não tem acesso ao código do jogo e não é responsável por esse tipo de alteração). Não é um processo simples pois precisamos testar todos os bugs individualmente e mais de uma vez, gravar, preencher diversas listas e depois aguardar resposta da desenvolvedora.

Quanto às reclamações sobre novos eventos e novas arma, uma coisa NÃO tem relação com a outra. A equipe que produz conteúdo novo é diferente da que testa e resolve erros. Se a equipe de produção parar, não vai mudar em nada o trabalho de quem conserta os bugs ou de quem desenvolve a ferramenta anti-hack. Tudo isso é feito pela Smilegate, a Z8 Games apenas recebe as reclamações dos usuários, testa e repassa para a desenvolvedora.

O banimento por IP é inviável no Brasil, onde o IP é dinâmico e muda toda vez que há nova conexão. Por exemplo, você conectou seu computador à internet hoje, e ele recebeu um IP. Se você reiniciar o modem amanhã, você receberá um IP diferente. E ele muda a cada vez que você fizer isso, então se você reiniciar o modem 10 vezes por dia, terá 10 IPs diferentes. Isso inviabiliza o banimento por IP.

Estes problemas não podem ser reparados exclusivamente pela Z8 Games, mas nós somos os maiores interessados em resolver tudo o mais rápido possível. A equipe Z8 Games depende da produtora que desenvolve o CROSSFIRE, que fica na Coréia. Assim como vocês enviam os tickets pra nós, os GMs também precisam enviar relatórios para a desenvolvedora e aguardar a resposta dos mesmos.

Compreendemos as suas queixas e estamos focando todos os esforços da equipe para trazer respostas mais efetivas para o ano que vem, mas ainda não podemos revelar qualquer mudança. Mas estamos ouvindo vocês e muita coisa irá mudar em 2016! A equipe Z8 Games está fazendo sua parte e cobraremos respostas mais imediatas dos desenvolvedores.
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