Mudanças no Processo de Recuperação de Contas (Editado 16/06/2023)

robertocf123 disse:

"A recuperação desta conta não está disponível." minha conta desde o beta não tem jeito mesmo de conseguir ?

• Email incorreto;
• Conta banida;
• A recuperação da mesma foi utilizada em um curto período (2 meses).

Por favor, entre em contato conosco através do suporte ao jogador no departamento de administração de contas.

📝Guia - Recuperação de Conta (Alterando seu e-mail)

Xandao157121 disse:

Em pleno 2023, o único lugar que não consigo recuperar o login é o crossfire. Tenho uma conta com 2 vips, algumas MNs entre outras coisas mas não consegui recupera-la com meu email (coisa que consigo em qualquer outra conta que possuo). De que adianta eu recuperar a senha se não lembro meu login?

renanfenix disse:

queria mesmo é que fosse mais simples para trocar o email da minha conta 

mrasd1945 disse:

cada vez mais complicado para recuperação de contas e cada vez mais ladrões se dando bem 

sxpn22 disse:

eu acho isso uma palhaçada, como uma pessoa que tem a conta a anos vai lembrar da data exata da criação e da resposta secreta? os ladrões agradece. 

chrismatanob disse:

Alguém me ajuda, há anos tento mudar o email da minha conta, sendo esse email perdi acesso há mais de 10 anos, na época era praticamente criança, nem salvava nada, e mesmo mandando print das contas em meu nome comprando Zp,  nada resolvido até hoje.

]tomateko disse:

Boa, tomará que a galera que precise usar esse suporte consiga com o novo formato agilidade.

Parabéns pela melhoria!